[결론] 다이나시스템이 서울랩스를 방문해 약나루 전체 플로우(처방전 업로드 → 약국 선택 → 조제 → 결제 → 용마로지스 배송)를 시연했고, 약사법 리스크 · 수익원 · 미구현 항목 · PG 심사 일정을 점검했음. 당장 확실한 수익원은 건기식 커머스 수수료·구독뿐(전문의약품 조제 수수료는 법적으로 불가)이고, 협력 약국 10곳 + 루다 유통 구조는 법률 검토가 선행돼야 함. PG 심사는 루다·용마 계약 + 건기식 쇼핑몰 등록 후 추석 이후 진행.
1h 43m
회의 시간 (19B · 시연 + 질의)
9
결정 · 합의 (의견 일치 6 · 추가 논의 3)
4
미구현 항목 (건기식 추천 · 단체가입 · 환불 · 알림톡)
구글 제미나이(Gemini) 자동 회의록의 요약본임. 스크립트 화자 라벨이 녹음 계정 하나로 잡혀 있어 발언자 구분은 문맥으로 추정함 — 수치·표현은 원문 회의록으로 확인할 것. 참석: 서울랩스 · 다이나시스템(대표 + 개발 2명).
1요약
서비스 구조
- 협력 약국 10곳 이하 + 의약품 유통 플랫폼 루다(약 소싱) + 동아쏘시오홀딩스 계열 용마로지스(콜드체인 배송)로 한 사이클
- 약사·관리자 화면은 웹, 사용자 이벤트는 전부 앱
- 1차 타겟은 요양원·요양병원 — 요양등급 자체가 배송 허용 대상
법적 리스크
- 환자 본인이 대면 처방전을 촬영·업로드하는 것은 문제없음 (12월 시행 개정은 병원→약국 직접 전송 주체 규정)
- 비대면 진료 처방전은 현행법상 제외 — 10월 전 개정 전망
- 특정 약국 10곳 + 루다로 수요를 모으는 구조는 약사법 저촉 소지 → 법률 검토 필요
- 전문의약품 조제 수수료는 법적으로 불가
수익 · 개발 상태
- 당장 확실한 수익원은 건기식 커머스 수수료·구독뿐
- 미구현: 건기식 추천 · 요양원 단체가입 · 환불 정책 · 알림톡
- Clova OCR 마스킹 건당 50~100원 비용 → 부담 주체 협의 중
- PG 심사는 루다·용마 계약 + 건기식 쇼핑몰 등록 후 추석 이후
2결정 사항
| # | 항목 | 내용 | 구분 |
|---|
| 1 | 맞춤 건기식 추천 · 판매 | 처방전 질병코드 기반 추천 기능 도입. 시점은 전문의약품 주문 단계, 결제 전·후 여부는 추후 협의 | 의견 일치 |
| 2 | 루다 데이터 연동 | 루다가 보내는 엑셀 약국·약품 정보를 먼저 DB화해 서비스 시작 | 의견 일치 |
| 3 | 용마로지스 연동 | 계약 체결(도장) 후 API 연동으로 배송 데이터 수신 | 의견 일치 |
| 4 | 화면 구분 | 약사·관리자 화면 = 웹, 그 외 사용자·이벤트 처리 시점 = 앱 | 의견 일치 |
| 5 | 기존 UI 유지 | 지금 UI 로 먼저 오픈하고, 요양원·약국 피드백을 받아 이후 대대적으로 교체 | 의견 일치 |
| 6 | PG 심사 | 추석 이후 논의·진행 | 의견 일치 |
| 7 | 제3자 결제 | 요양원 환자의 보호자(자녀)가 대신 결제하는 방식 도입 — 2차 단계 | 추가 논의 |
| 8 | 협력 약국 10곳 + 루다 유통 모델 | 약사법 리스크와 사업 타당성 추가 검토 | 추가 논의 |
| 9 | 결제 수단 | 토스 등 후보 테스트 후 최종 적용 업체 확정 | 추가 논의 |
3다음 단계
| 담당 | 액션 |
|---|
| 다이나시스템 | 업무 흐름 순서대로 사용자·약사 화면 플로우를 재정리해 전달 |
| 다이나시스템 | 루다 관계를 포함한 사업 모델(6번 항목) 재정리·설명 |
| 다이나시스템 | 요양원·요양병원 단체 가입 · 처방전 업로드 프로세스 추가 개발 |
| 다이나시스템 | 알림톡 연동 — 배송 상태 변경 시 사용자 안내 |
| 다이나시스템 | 처방전 질병코드 기반 건기식 추천 기능 구현 |
| 공동 · 법률 | 협력 약국 파트너십 방식의 약사법 위배 여부 검토 |
| 공동 · 법률 | 전문의약품 수수료 부과 여부 · 정산 방식 검토 |
| 공동 | 결제 수단 확정 — 토스 등 후보 테스트 후 적용 업체 결정 |
| 공동 | 루다 · 용마로지스 계약 체결 → API 연동 |
| 공동 | 요양원·요양병원 단체 가입자 처리 · 정산 로직 설계 |
| 공동 | 건기식 환불 정책 · 처리 프로세스 수립 |
| 서울랩스 | 앱·어드민 실행 항목 기반 QA 시트 작성·전달 지속 (오픈 전 직접 개발은 없음) |
| 서울랩스 | 오픈 후 운영 · CS 전담 — 환자·약사 응대까지 |
| 서울랩스 (alvin) | 추석 이후 PG 심사 허가 절차 완료 |
| 서울랩스 (alvin) | 블록체인 사업 모델 팔로업 — 공급망 추적 · 포인트 외 도입은 보류 |
4상세 — 시연 · 논의
시연 플로우 (사용자 → 약사 → 배송)
1 처방전 등록
앱에서 QR · 촬영
대면·비대면 진료 처방전(PDF 등)을 사용자가 직접 업로드
2 수령 방식 · 약국
배송 / 직접 수령 선택
배송은 3일 이상 안내 · 법령상 5~10곳 이상 약국 중 사용자 직접 선택 · 협약 약국은 '배송 가능' 표시 · 대체조제 동의
3 약국 접수
수락 → 조제 가능 / 불가
불가 시 다른 약국 선택 안내, 가능 시 '조제 시작' 알림
4 결제
앱 결제
토스 · KG이니시스 검토 중 · 결제 후 '조제 중'(취소 불가)
5 배송
약사가 '배송 중' 저장
용마로지스 연동으로 상태 추적 · 앱 알림
6 완료
배송 완료 반영
주문 내역 · 정산에 반영
- 약사 화면 — 카톡·SMS·LMS 알림(미연결). 원본 사진을 보고 약사 프로그램에 수기 입력하는 현실에 맞춤(심평원 연동 한계, QR 처리 약국은 전국 50곳 수준). 처방 건수 · 조제비 · 배송비 · 기간별 정산, 약사 1인 다약국 관리 지원
규제 · 법령
- 처방전 업로드 주체 — 환자 본인이 대면 처방전을 촬영·업로드하는 것은 문제없음. 12월 시행 개정 법령은 병원→약국 직접(EMR) 전송 주체를 정한 것이라 별개. 처방번호 + 유효기간 1주 + 약사 등록으로 위변조·중복조제 차단
- 배송 허용 대상 — 도서산간 · 65세 이상 · 장기요양등급 · 장애인 · 감염병 · 만성질환자. 판정은 주소 기반 + 서류 사전 등록(현재는 수기 심사). 다제약품은 배송 불가
- 비대면 진료 — 현행법상 제외 대상. 10월 전 개정 가능성이 있어 방향은 대면·비대면 모두 고객으로 봄
- 유통 구조 리스크 — 시장 약국 10곳 + 루다 연동은 특정 약국 유도로 보일 수 있다는 지적. 답변은 내부 로직이며 근처 약국도 노출되고 협약 약국·유통사 확장으로 해소한다는 것. 루다가 빠지면 닥터나우(배송) 유사 모델이 됨
요양원 프로세스
촉탁의가 2~3주에 1회 방문 진료·처방 → 보호자 동의 → 요양보호사가 앱으로 처방전 업로드 → 약국이 요양원으로 배송. 자체 약국이 없는 요양병원도 도입을 요청해 단체 가입 프로세스가 필요해졌음.
수익 · 결제
- 수익원 — 전문의약품 조제 수수료 불가(제출 서류의 배송·CS·물류 정액 수수료 기재는 정정 필요), 루다와의 수익 공유는 법률 검토. 확실한 건 건기식 커머스 수수료 · 구독. 초기 상품은 동아제약 오소몰, 상품 소싱은 별도 업체
- 결제 · 취소 — 토스 · KG이니시스 검토(토스 테스트 완료). 조제 시작 후 의약품 취소 불가, 건기식은 쇼핑몰형 취소 정책 필요(미정)
- 조제 물량 — 약사 1인 하루 50건까지 조제비 100%, 초과 시 80→50% 로 감소해 일반 약국은 물량을 기피. 루다 협약 약국(대표약사 + 약사 5~10명)은 대량 처리 가능
배송 · 운영 · CS
- 배송 — 용마로지스 콜드체인. 약국이 없는 도서 지역은 용마 공급망이 없어 별도 커버. 배송 이슈는 용마와 직접, 약 문제는 약사에게 전달
- 운영 주체 — 서울랩스가 운영 · CS 를 A 부터 Z 까지 전담, 약사 CS 까지 범위 확장
- 복약지도 — 약사 직접(전화 · 보이스톡) 필수, 텍스트만으론 부족. 녹음 리플레이 기능 제안은 CS 부담 · 책임 우려로 보류. 수령 시 약사에게 SMS 통보
개발 상태 · 기술 · 확장
- APK 테스트 · OCR — 처방전 Clova OCR 마스킹은 동작, 건당 50~100원 → 루다가 비용을 부담하는 방안 협의. 건기식 쇼핑몰은 앱 전용, 결제 단계 테스트는 추석 이후
- 블록체인 — 현재 지갑 생성 · 처방전 업로드 확인 정도(전체의 10% 미만). 공급망 추적 · 포인트 외 도입은 보류 · 최소화, 처방전 서명 증명 같은 확장은 먼 미래
- 의료 마이데이터 — 심평원 처방전 전산 전달 시스템 구축 중이나 약사회 분열 · 고령 약사로 실효 낮음. 부산 샌드박스 · BLC 앱 실증 이력
- 해외 — 라오스 ODA · UN 경로 진출 가능성, 모카케어와 지분투자 · 수익 분배 구조 협의 진행 중. 부산TP 미팅 진행
5리스크 · 미결 · 일정
법률 검토 필요 3건
- 협력 약국 10곳 + 루다 유통 구조 — 특정 약국 유도 · 담합 해석
- 전문의약품 수수료 · 정산 방식 — 서류상 정액 수수료 기재 정정
- 루다와의 수익 공유 방식
미구현 · 미정
- 건기식 추천 · 요양원 단체가입 · 환불 정책 · 알림톡
- 결제 수단(토스 / KG이니시스) 확정
- OCR 비용 부담 주체 (루다 협의)
- 요양원 결제 주체 (요양보호사 vs 보호자)
일정
- 계약: 루다 먼저 → 용마로지스 다음 주 → 오소몰
- PG 심사: 추석 이후
- 비대면 처방전 개정: 10월 전 전망
- UI 교체: 오픈 후 실사용 피드백 수렴 뒤